Сервис

Услуги сервис центра PBG!

Ноутбуки:

• ремонт ноутбуков всех производителей
• ремонт ноутбуков любой сложности
• срочный ремонт ноутбуков
• ремонт системных плат и видеокарт ноутбуков 
• профилактика ноутбуков (продлевает срок службы ноутбука и повышает стабильность его работы), ремонт системы охлаждения (кулеров)
• чистка после заливания различными жидкостями (если в ноутбук попала вода либо другая жидкость – необходимо максимально быстро отключить ноутбук, отсоединить аккумуляторную батарею и обратится в сервис центр PBG)
• ремонт и замена матриц ноутбуков (замена матрицы, ремонт или замена инвертора, замена лампы подсветки экрана, ремонт или замена шлейфа матрицы)
• ремонт и замена клавиатур, 
• ремонт разъемов питания, блоков питания, замена блоков питания на совместимые или оригинальные
• замена батареи ноутбука на совместимую или оригинальную
• замена и модернизация оперативной памяти, жестких дисков, процессоров, приводов записи и чтения оптических дисков, настройка Wi-Fi, Bluetooth-адаптеров
• настройка и установка программ, удаление вирусов, установка антивирусных программ, восстановление данных

Мониторы:

• ремонт мониторов всех производителей
• ремонт мониторов любой сложности
• срочный ремонт мониторов
• ремонт и обслуживание мониторов
• ремонт мониторов с курьерской доставкой в сервисный центр
• ремонт и замена блоков питания
• ремонт плат мониторов
• ремонт и замена инверторов и ламп подсветки

Компьютеры:

• ремонт компьютеров всех производителей
• ремонт компьютеров любой сложности
• срочный ремонт компьютеров
• ремонт и обслуживание компьютеров
• ремонт компьютеров с выездом на дом или в офис
• ремонт системных блоков
• ремонт и замена материнских плат
• ремонт и замена блоков питания
• ремонт и замена видеокарт
• замена и модернизация процессоров, оперативной памяти, приводов записи и чтения оптических дисков

Принтеров, Копиров и МФУ:

• ремонт принтеров всех производителей
• ремонт принтеров любой сложности
• профилактика принтера
• заправка расходных материалов
• чистка и смазка механических узлов и деталей
• настройка и регулировка отдельных узлов
• ремонт или замена неисправных деталей
• тестирование и сборка оборудования
• советы и рекомендации по дальнейшему использованию принтера

 Звоните (044) 503-02-22 

Гарантийный сервис!

Гарантийные обязательства не распространяются:

1. На программные продукты, которые поставляются вместе с изделием, на которые предусмотрены лицензионные соглашения  для конечного пользователя;
2. На программные продукты и информацию, которые не поставляются вместе с изделием и установлены, сохранены или созданы пользователем самостоятельно;
3. На данные пользователя, которые хранятся или получены при помощи изделия.

Пользователь берет на себя ответственность за своевременное сохранение важных для него данных и их защиты. На перечисленные ниже расходные материалы (компоненты, которые нуждаются в периодической замене при эксплуатации изделия) и принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия.

Для всех видов изделий на элементы, которые входят в стандартную комплектацию:

1. на пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания (батареи), внешние блоки питания и зарядные устройства, картриджи, фильтры, штативы, переменные лампы;
2. соединительные кабели, антенны, наушники, микрофоны, гарнитуры, заглушки, элементы фурнитуры, носители информации разных типов (диски, карты памяти и другие);
3. манжеты, ремни, шнуры для переноски, монтажные устройства, инструмент, документацию, которая прилагается к изделию.

Право на гарантийное обслуживание теряется в следующих случаях:

1. Если изделие, которое предназначено для личных (бытовых, семейных) потребностей, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности или других потребностей, которые не отвечают его прямому назначению;
2. В случае нарушения правил и условий эксплуатации и установки изделия, которые описаны в Инструкциях по монтажу и эксплуатации;
3. Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
4. Если дефект вызван изменением конструкции, схемы изделия или базового программного обеспечения, которое было осуществлено не работниками сервисного центра интернет-маркета «БУМ Торг»;
5. Если серийный номер, который находится в памяти изделия изменен, стерт или не может быть установлен;
6. Если отсутствуют или нарушены пломбы или стикеры, установленные Продавцом и Производителем;
7. Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, преднамеренными или неосторожными действиями потребителя или третьего лица;
8. Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, преднамеренными или неосторожными действиями потребителя или третьего лица;
9. Отсутствуют или повреждены у изделия производственные маркировки (название модели, серийный номер, номер партии и тому подобное);
10. Если найденные повреждения вызваны попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, или действием экстремальных температур;
11. Наличию электрического или механического повреждения электрических контактов, соединений, радиоэлементов;
12. Наличию термического повреждения изделия и его составных частей;
13. Если нужно техническое обслуживание, чистка (аудио-, видео головок, механических приводов и др.);
14. Если нужное обновление программного обеспечения для улучшения заявленных во время продажи характеристик.

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на такие недостатки:

1. Механические повреждения, которые возникли после передачи товара потребителю;
2. Повреждения, вызванные небрежным, неаккуратным использованием и несоблюдением правил ухода за изделием;
3. Естественный износ элементов в случаях превышения отмеченных норм эксплуатации, а также корпусных элементов переносных изделий;
4. Повреждение или ненормальное функционирование изделия вызвано:
   • сбоями или несоответствием стандартам параметров сетей питания, телекоммуникационных, кабельных и других побочных внешних факторов;
   • использованием нестандартных и/или некачественных расходных материалов, приборов, запасных частей, элементов питания, носителей информации разных типов, программных продуктов, которые не были поставлены, или рекомендованы производителем;
   • действием программ, например вирусов и т.п.

Настройка и установка:

Настройка и установка (сбор, подключение, и тому подобное) изделия, которые описаны в документации, которая предоставляется к нему, могут быть использованы как самим пользователем, так и специалистами соответствующего профиля.

Если в инструкции пользователя есть предупреждение о необходимости установки квалифицированными специалистами, Вам нужно воспользоваться услугами таких специалистов, имеющих сертификат на проведение подобных работ, и обеспечить условия для правильной установки изделия и его доступности для обслуживания. При этом лицо (организация), которое установило изделие, несет ответственность за правильность и качество установки. Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия как для его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке Вашего изделия в гарантийный талон.

Ответственность сторон:

Компания PBG снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или побочно нанесенный реализованной предприятием техникой людям, домашним животным, или имуществу в случаях, если это случилось в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; преднамеренных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц, а также за любой убыток, непрямые, случайные убытки или убытки, которые вытекают как следствие, включая экономические и невещественные потери, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанных с повреждением или невозможностью эксплуатации продукции.

* Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается полностью бесплатное для потребителя устранение недостатков (дефектов) изделия, которые возникли по вине производителя, но при условии соблюдения условий гарантии. В гарантийном обслуживании может быть отказано, если в ходе диагностики (диагностика может проходить несколько дней) будет обнаружено, что поломка возникла в результате осуществления и влияния действий, перечисленных в разделе 2 данных условий гарантийного обслуживания клиентов.
 
 Звоните (044) 503-02-22